Перспективы и динамика развития рынка автозапчастей на Украине

99% автозапчастей для иномарок импортируются в нашу страну, а это значит, что цены на них очень зависимы от курса иностранной валюты.

Исторически сложилось, что рынок автозапчастей полностью ориентируется на доллар или евро. И если крупные импортеры автозапчастей пересчитывают розничную цену в гривнах каждый день согласно курса Межбанка Украины, то более мелкие импортеры показывают цену сразу в валюте и только указывают курс доллар-гривна, если клиент платит в гривне.

Цены на автозапчасти с начала 2014 года выросли более чем в 2,5 раза. Некоторые крупные игроки рынка, ищут пути удержания клиентов и идут на беспрецедентные шаги, налаживая производство на территории Украины. Так, например, компания «Элит-Украина», один из лидеров отрасли, анонсировал выпуск моторного масла на территории Украины. Таким образом, компания ищет способ предложить своему клиенту бюджетное моторное масло. Главный вопрос: удовлетворит ли качество такого продукта украинского потребителя, который до недавних пор «вертел носом» от турецкого Mobil или польского Lotus.

Рынок запчастей и других автотракторных компонентов характеризуется высоким уровнем конкуренции. Данная тенденция связана с большим количеством операторов на розничном и оптовом рынке. Они, как правило, включают в свою ассортиментную линейку продукцию отечественного, а также импортного производителя, что позволяет в большей степени удовлетворить потребительский спрос.

Стоит отметить, что конкуренция на рынке в кризисный период обострилась, поскольку снизились доходы потребителей и их уровень платежеспособности, что повлияло на спрос на продукцию. Обострение конкуренции на рынке привело к некоторому сокращению числа компаний, которые реализуют продукцию на рынке. Также в условиях кризиса компаниям больше времени приходилось уделять новым сегментам — расширять клиентскую базу, планировать и развивать новые направления. Те компании, которые использовали правильную политику, предполагающую обновление ассортиментной линии продукции, соответствующей потребительским предпочтениям – смогли не только сохранить свои позиции на рынке, но и нарастить долю. Для таких компаний кризис дал возможность стимулировать процессы оптимизации структур управления бизнесом, включая и маркетинговую политику.

Сегодня автовладельцы все больше покупают запчасти для иномарок и отечественных автомобилей в интернете и специализированных магазинах.

Сегментация рынка автозапчастей по типу потребления можно провести следующим образом: покупатели, которые предпочитают самостоятельно купить запчасти для иномарок – делают свой выбор в специализированных магазинах, интернет магазинах и на рыках. При этом последнее (рынки) теряют клиентов с каждым следующим сезоном, и их перспективы не утешительны.

Второй крупный сегмент покупателей – это станции технического обслуживания автомобилей. Сертифицированные СТО удовлетворяют тех, кто покупает автозапчасти вместе с установкой и желает получить комплексную гарантию. Их конек – это сервис для клиентов. Если кто-то платит больше – он должен и получить больше – нежели просто отремонтированный автомобиль. Несомненно, большая часть запчастей для иномарок поставляется специализированным авторизированным монобрендовым или же просто фирменным СТО напрямую от поставщика автомобильного бренда. Доля таких продаж прямо коррелирует с продажами новых автомобилей, так как клиент авторизированной станции – это клиент на гарантии. А гарантия, в Украине, как известно, продается только вместе с новым автомобилем. Да и слишком не многие продавцы могут предложить оригинальные запчасти в наличии на складе.

Необходимо так же отметить, что специфика данного товара состоит в том, что при покупке предшествует точный подбор запчасти среди изобилия брендов и производителей. Интернет магазин автозапчастей выполняет скорее услуги по подбору товаров и поиску среди большого количества «белых» и «серых» импортеров на территории Украины. При этом используются каталоги и оригинальные программы производителей, которые простому покупателю не доступны.

Каждый покупатель тратит определенную сумму. Кто-то покупает на небольшие суммы, а кто-то на довольно серьезные. Если взять сумму заказов за день, и разделить на количество заказов, то получится средний чек. Т.е. среднее количество денег, которые тратит человек в Вашем магазине.

Этот показатель знать необходимо. И он, как правило, стабильный. Для чего нужно держать данный показатель на контроле? Для того, чтобы знать сколько денег можно тратить на привлечение одного покупателя и как правильно управлять рекламными кампаниями.

В вышеуказанном графике, как и в последующих, за основу брались показатели работы 3 компаний-лидеров, сотрудничающих с нами. Как Вы можете отметить, с каждым готом показатели увеличиваются, что свидетельствует о правильном стратегическом развитии.

Количество сформированных заказов

Самый простой и точный показатель работы интернет магазина. Дополнительно показатель поможет оценить эффективность вложений в рекламу. Радуясь растущему количеству заказов необходимо помнить, что это лишь сформированные заказы, в то время как реальный доход дают только выполненные заказы. Расхождение между этими показателями может быть огромным. Поэтому для графика мы использовали такой показатель, как количество выполненных заказов, который является единственным правильным показателем эффективности бизнеса. Оценивая разницу между количеством сформированных и выполненных заказов, можно определить очень серьезные проблемы внутри компании.

На графике показаны выполненные заказы, что свидетельствует о положительной динамике развития.

Начнем с того, что как и других системах контекстной рекламы в Adwords вы оплачиваете переходы на ваш сайт, то есть клики по объявлению. Это значит, что сколько бы пользователей не посмотрели вашу рекламу вы все равно оплачиваете только тех, кто перешел на вас сайт. Стоимость каждого перехода определяется по принципу аукциона в режиме реального времени. Поэтому цена клика не постоянная величина и постоянно меняется.

Каждый рекламодатель указывает максимальную цену, которую он готов платить за один клик по объявлению. Если цена вашего конкурента больше вашей, то при прочих равных (CTR, Рейтинг объявления, Качество ключевого слова) его объявление будет показываться выше вашего на одну позицию. Платить при этом он будет на 1 копейку больше чем ваша максимальная ставка.

Кроме того, стоимость клика в разных регионах может различаться в несколько раз Это связано с уровнем конкуренции, о котором мы говорили выше. Это нужно учитывать, если ваша реклама будет нацелена на несколько регионов.

На вышеуказанном графике мы видим постепенный, хоть и небольшой рост цен за стоимость одного клика. В автомобильной теме такой рост цен обусловлен увеличением количества дилеров, которые пытаются продать остатки на складах, и наращивают рекламную активность. Тем не менее, динамика стоимости клика не отражает напрямую состояния отрасли.